受付時間 平日10:00～18:00
お客様の本音を上手に引き出したい
「今回はいいです」にどう切り返す？
成果が出る接客のポイントは？
内容はご要望に合わせてカスタマイズいたします。
成果につながる行動を知る
ニーズを引き出すヒヤリング
断り文句への切り返し
ヒヤリング＆切り返し実践
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